¿QUÉ ESTOY COMPRANDO?
Producto NUEVO y 100% Original
¿QUÉ INCLUYE?
1 pieza con su estuche y documentación de garantía
¿QUIENES SON USTEDES?
Anyv Collections una empresa mexicana dedicada a la venta de artículos de MARCAS 100% ORIGINALES, entre sus productos podrás encontrar: Joyería, Relojería, Carteras, Equipo de Viaje, Telescopios, Cuchillos para caza deportiva, Camping y otros.
¿DE QUE MARCAS SON DISTRIBUIDORES OFICIALES?
– Victorinox.
– Citizen
– Bulova
– Muela
– Celestron
– Maglite
¿DONDE ESTAN UBICADOS?
Nuestros centro de distribución está localizado en Monterrey, Nuevo León.
Actualmente no contamos con local, solo contamos con TIENDA en LINEA.
¿EMITEN FACTURA?
Sí, tu mismo puedes generar tu Factura desde tu TICKET de venta, con el que se envia tu pedido, en el encontrarás un link (QR), el cual te direccionará directamente a la página para que puedas ingresar tus datos y generarla sin problemas.
¿QUÉ EXPERIENCIA TIENEN?
Contamos con mas de 10 años de experiencia, ofreciendo productos y servicio de calidad. Siendo complices de grandes momentos al enviar sus pedidos aun y en medio de una pandemia.
¿CÓMO ASEGURO QUE ME VA A LLEGAR?
Los envíos van ASEGURADOS y se realizan por medio de MERCADO ENVIOS a TODA la República Mexicana. Así mismo, contamos con un circuito cerrado de cámaras, que graban todo el proceso de preparación y se toman FOTOS para autentificar tanto la cantidad como la calidad del pedido, dándoles a los clientes la oportunidad de ver su pedido, antes de que les llegue.
¿CUANDO LLEGARÁ MI PEDIDO?
Si realizas tu compra de LUNES A VIERNES antes de la 11:20 am (Hora Centro) tu pedido se entrega a una agencia de Mercado Libre ese día, de lo contrario se entregará al siguiente día hábil.
La entrega final depende de la logística de la paquetería, pero de acuerdo con nuestra experiencia, tu pedido estará llegando de 1 a 2 días hábiles, a excepción en temporada alta como Navidad.
¿QUÉ PASARÍA EN CASO DE QUE NO LLEGUE LO QUE ESPERABA O LLEGA DAÑADO?
En caso de que al recibir tu producto no sea lo que esperabas, te pedimos te comuniques por el chat interno de tu compra, para apoyarte y darte la mejor solución a la situación
¿MI PEDIDO CUENTA CON GARANTÍA?
Sí, cada producto cuenta con una garantía expecifica y dado a que somos distribuidores oficiales, se maneja DIRECTAMENTE CON EL PROVEEDOR, brindandoles así toda la confianza de que cualquier situación será atendida por expertos, así como contarán con todo nuestro apoyo tanto para levantar los reportes y dar seguimiento a cualquier situación.
¿TENGO MAS PREGUNTAS?
Escríbenos y con gusto te contestaremos a la brevedad, estamos para servirte.
Garantía de fábrica: 5 años
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